Hogyan törölhetem a fiókomat?
A fiók törlése az alkalmazáson belül kezdeményezhető. Ha a menüpont átmenetileg nem elérhető, emailen is kérheted.
- Alkalmazáson belül: Profil / Beállítások → Fiók → Fiók törlése.
- Emailben: küldj kérést erre a címre: support.taisy@proton.me. A tárgy mezőben szerepeljen: “Fiók törlés”.
Mit törlünk?
- Felhasználói fiókhoz kapcsolódó azonosítók és profiladatok (pl. név/felhasználónév, bejelentkezési mód).
- Alkalmazás-beállítások és preferenciák (pl. szűrők, allergiák, tiltólista).
- Mentett adatok az alkalmazásban (pl. mentett receptek / listák), amennyiben ezek a fiókhoz kötöttek.
Mit kell a kérelemben megadni?
- Azonosító adat: a bejelentkezéshez használt email cím vagy azonosító.
- Kijelentés: hogy a tAIsty fiókod végleges törlését kéred.
- Ha más nevében jársz el: csatolj megfelelő meghatalmazást.
Mit tarthatunk meg ideiglenesen?
Bizonyos adatokat jogszabályi, biztonsági vagy csalásmegelőzési okokból korlátozott ideig megőrizhetünk (például naplóadatok). Ezeket a cél eléréséhez szükséges minimális ideig kezeljük.
Mennyi idő a feldolgozás?
A kérést a beazonosítást követően feldolgozzuk. A fiók és a kapcsolódó adatok törlése jellemzően rövid időn belül megtörténik, de egyes rendszerekben (biztonsági mentések, naplók) a teljes kivezetés legfeljebb 30 napot igénybe vehet.
Előfizetés törlése
Az alkalmazás-előfizetés lemondását a Google Play vagy Apple ID előfizetés-kezelő felületén kell elvégezni. A fiók törlése nem feltétlenül mondja le automatikusan az előfizetést.
Kapcsolat és adatkezelő
Adatkezelő: Vittman Zsolt
Székhely/cím: 8866 Becsehely, József Attila u 24.
Kapcsolat: support.taisy@proton.me
Ország/irányadó jog: Magyarország
Utolsó frissítés: